Regulamin Sklepu Internetowego AM PRO

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy AM PRO, prowadzony jest przez firmę AM PRO Andrzej Marczak, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) pod numerem NIP: 6191977860 oraz REGON: 526581975.

1.2. Adres siedziby: Świba 52, 63-600.

1.3. Dane kontaktowe:

1.4. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na produkty oferowane przez sklep oraz zasady dostawy, płatności, zwrotów i reklamacji.

1.5. Klient może składać zamówienia bez rejestracji konta. Rejestracja konta jest opcjonalna.

2. Oferta i zakres działalności

2.1. Sklep oferuje sprzedaż mebli tapicerowanych na terenie Polski.

2.2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.

2.3. Informacje o produktach, w tym ich ceny, są wiążące w chwili złożenia zamówienia przez klienta.

3. Składanie zamówień

3.1. Zamówienia można składać przez stronę internetową bez konieczności zakładania konta.

3.2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia przez klienta.

3.3. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych i kompletnych danych podczas składania zamówienia.

4. Ceny i metody płatności

4.1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

4.2. Dostępne metody płatności:

  • Przelew bankowy na konto sprzedawcy (numer konta zostanie podany w trakcie realizacji zamówienia).
  • Płatności online (po dołączeniu operatora Przelewy24).

5. Dostawa

5.1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.

5.2. Dostępne metody dostawy:

  • Firma transportowa
  • Odbiór osobisty w siedzibie firmy

5.3. Dostawa jest darmowa dla wszystkich zamówień.

5.4. Przewidywany czas realizacji zamówienia wynosi około 14 dni roboczych.

6. Prawo odstąpienia od umowy

6.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania produktu bez podania przyczyny.

6.2. Wyjątki od prawa odstąpienia:

  • Produkty z personalizowanym haftem, który wybiera klient podczas składania zamówienia.

6.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient powinien wypełnić formularz zwrotu dostępny na stronie sklepu lub skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą.

6.4. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od dnia przyjęcia zwrotu towaru przez sprzedawcę.

7. Reklamacje i gwarancje

7.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji, jeśli produkt ma wady fizyczne lub prawne.

7.2. Reklamacje można składać:

7.3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich wpłynięcia.

7.4. Sklep nie oferuje dodatkowych gwarancji na produkty poza gwarancją wynikającą z przepisów prawa.

8. Ochrona danych osobowych

8.1. Administratorem danych osobowych jest AM PRO Andrzej Marczak.

8.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://am-pro.pl/polityka-prywatnosci/.

8.3. Dane osobowe klienta mogą być przekazywane zewnętrznym firmom, takim jak firmy kurierskie i operatorzy płatności, wyłącznie w celu realizacji zamówień.

9. Promocje i kupony rabatowe

9.1. Sklep może okresowo organizować promocje oraz oferować kupony rabatowe.

9.2. Zasady korzystania z kuponów rabatowych będą określane indywidualnie dla każdej promocji.

10. Zmiana regulaminu

10.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich zmianach regulaminu klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem (np. poprzez wiadomość e-mail lub ogłoszenie na stronie sklepu).

10.2. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian w regulaminie będą realizowane na podstawie dotychczasowych postanowień.

11. Postanowienia końcowe

11.1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

11.2. W przypadku sporu klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, takich jak mediacja lub arbitraż, lub złożyć skargę do Europejskiej Platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/odr.

Data ostatniej aktualizacji: 06.02.2025

Koszyk